صفری افزود: با حضور آتش نشانان مشاهده شد در طبقه هفتم و هشتم که بصورت دوبلکس بوده حریق بسرعت گسترده و شعله آتش از پنجره ها به بیرون زبانه کشید و هر دو طبقه مجتمع هشت طبقه ای را آتش کاملا فرا گرفت.
وی با بیان اینکه دود بسیار غلیظی از ساختمان مذکور خارج می شده، گفت: آتش نشانان با کشیدن لوله های نواری و آبرسانی به طبقات بالا عملیات اطفا را آغاز نمودند.
رئیس سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری گرگان اعلام کرد: با تلاش حدود ۱۲ آتش نشان همراه با چهار خودرو عملیاتی، حریق در کوتاهترین زمان مهار و از سرایت به واحدهای دیگر جلوگیری بعمل آمد.
به گفته صفری خوشبختانه این حادثه مصدومی نداشته است.